Retourneren
Wil je de bestelling retourneren of gebruikmaken van onze omruilgarantie? Vul het onderstaande formulier in en wij nemen contact met je op!
Na je aanmelding nemen we binnen één werkdag contact met je op over de retour of omruiling.
Zo werkt retourneren
In vijf stappen van aanmelding tot afronding.
- AanmeldenMeld je retour of omruiling aan met het formulier hierboven.
- Wij bekijken je aanvraagJe krijgt van ons een e-mail met een persoonlijk retourformulier.
- Retourformulier in de doosPrint het retourformulier en stop het in de doos. Aan dit formulier herkennen wij je pakket.Belangrijk: zonder formulier kunnen we je retour niet goed verwerken en kan je pakket zoekraken.
- OpsturenStuur het pakket goed verpakt naar ons retouradres. De retourkosten zijn voor eigen rekening.
- AfrondingNa ontvangst en controle betalen we het bedrag terug, of regelen we de omruiling.